Politique d’expédition

Chez Limitless Nutrition, nous nous engageons à fournir un service d'expédition rapide et fiable pour toutes vos commandes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos produits arrivent dans les meilleurs délais et dans un parfait état. Voici les détails concernant notre politique d'expédition.

1. Zones de Livraison

Nous expédions des produits à travers la Belgique ainsi qu'à certaines destinations internationales. Les frais de livraison et les délais peuvent varier en fonction de l'adresse de destination.

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination. En général, les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement, à moins qu'une situation particulière n'exige plus de temps.

  • Livraison standard (Belgique) : De 3 à 7 jours ouvrables pour les livraisons à l’intérieur du Canada, selon la province.
  • Livraison internationale : Les délais varient en fonction du pays de destination, de 7 à 21 jours ouvrables en moyenne.

Remarque : Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent être sujets à des variations en fonction des conditions logistiques et des transporteurs.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande, de la destination et du mode d'expédition choisi. Avant de valider votre commande, vous pourrez voir les frais d'expédition estimés sur la page de paiement.

  • Livraison gratuite : Chez Limitless Nutrition, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un montant minimum spécifique (offre soumise à des conditions particulières, selon les promotions en cours).
  • Livraison internationale : Des frais supplémentaires s'appliquent pour les expéditions internationales. Ces frais seront clairement indiqués au moment de la validation de votre commande.

4. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez suivre l’évolution de votre expédition directement sur le site du transporteur en utilisant ce numéro.

5. Retards de Livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer dans les délais annoncés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques extrêmes, des problèmes logistiques ou des retards des transporteurs. Si votre commande connaît un retard important, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une mise à jour.

6. Problèmes de Livraison

Si votre commande arrive endommagée, incomplète ou si vous constatez une erreur dans l'adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à résoudre tout problème lié à la livraison de manière rapide et satisfaisante.

Si vous avez reçu un produit endommagé, prenez des photos de l'article et de l'emballage et envoyez-les par email à info@limitlessnutrition.be dans les 5 jours ouvrables suivant la réception. Cela nous permettra de traiter efficacement votre demande.

7. Modifications d'Adresse

Nous vous recommandons de vérifier soigneusement l'adresse de livraison lors de la commande. Si vous avez besoin de modifier l'adresse après avoir passé commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour apporter la modification avant l'expédition, mais une fois le colis expédié, nous ne pouvons pas garantir de changement d'adresse.

8. Livraison et Taxes Douanières (Internationale)

Pour les commandes expédiées en dehors de la Belgique, des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et peuvent varier en fonction des lois locales. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour connaître les frais applicables avant de passer commande.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

  • Email : info@limitlessnutrition.be
  • Site web : www.limitlessnutrition.be
  • Adresse 
    Rue Edouard Moucheron, 21
    7090 Braine-le-Comte
    Belgique

Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre commande soit livrée dans les meilleurs délais.